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第106章 星辰汽车社区?车商城雏形(1/3)

“虽然很成功。” “但成功得太稳定,又轻易看得到上限,也很无聊啊。” 郑国昭坐在最大的一家直营店铺的休息室,眼神百无聊赖的望着外面正在看车的人群。 专门培训的销售团队,很专业… 用不着他来操心。 每个分管的门店,还有店长经理负责处理运营事务。 因为星辰汽车的这套打法太专业了。 加上车型定位也很成功。 唯一有点影响的。 可能就是附近刚开的五菱汽车门店,不知道什么时候,“贴”了上来。 竟然还推出了一款“五菱mini”,和他们“星辰mini”对标。 这种恶心的打法,也不知道是从哪里学来的。 的确抢了一部分客户流量。 但总的来说,影响不大,星辰汽车的购买群体还是很稳定。 …… 他抽着烟,摸着下巴,整个人不禁陷入了沉思。 一种特别虚无的感觉,在他的内心缓缓滋生。 老头乐那边的业务,已经交给自家堂弟打理。 因为现在老头乐的市场,只能往城乡结合部,以及一些管制不算特别严格的边缘城市,市场份额毕竟过了爆发期,正在缓慢缩小,更没什么值得操心的。 但他反倒更加怀念起之前,搞老头乐业务的时候,想办法把市场销量打开,在各大车行门店游走,还开发了衍生车膜业务,狠狠挣了一笔。 “对了,说起来贴膜……” 郑国昭吸了一口气,忍不住低头打开手机,点开一个一千多人的大群。 【星辰mini车主交流群】 这段时间,他让各个门店的销售团队,把已经交车的车主群体,都拉了一个官方群。 作为初创品牌。 许总亲自说过——星辰汽车要在意售后质量这一块。 如果线下有大批量的问题,或者车子出现电气故障暴雷,必须第一时间上报并解决。 拉群维护客户。 这是郑国昭的专长,以前那老头乐群,维护得蒸蒸日上。 现在的星辰官方车主群,总体来说氛围也非常的和谐。 他作为群主,有什么问题都能第一时间看见。 而里面都是城市年轻人购买群体,也有上班族、年轻女性和宝妈。 期间群里有少数几台车子,出现了一些偶发性的小故障,和提车异响问题。 他看到后,在最短的时间内出面沟通售后解决了。 这种服务,也让他们星辰汽车在车主群体的售后口碑直线上升。 … 群聊的内容,还在不断刷新。 里面有开着星辰mini出门买菜的,开着上班的,还有开着钓鱼的。 看着聊天。 郑国昭脑海中,不由诞生了一个念头。 不知道这些星辰mini的车主,需不需要贴膜?? 这么大的车主群体,如果能发展相关业务,那利润空间也非常庞大了! 也就在这时。 群里刷出一条消息。 一个ID叫“阿旭”的车主:“糟心,新车刚贴的膜就把屁股撞了,要去售后补漆不说,改色膜还要多花好几百才能补回来。” 下面附了一张图,一台贴了宝石绿改色膜的星辰mini,车身凹下去一块,贴膜的地方被蹭掉一大块,底下车漆没有得到丝毫保护。 “哇,倒霉!” “这个宝石绿改色膜还挺好看的,在哪改的啊?花多少钱?” “官方这边车子做得没的说,就是车漆和内饰的颜色太少了。” “话说,贴膜到底有没有用?听说是能保护车漆的,防止一些剐蹭和细小划痕?” “有知道的说一下吗?” … 这名叫“阿旭”的车主: “建议别贴,屁用没有! 说是能防止轻微剐蹭,我仔细看了下,旁边没撞那么狠的地方,这个膜也没起到任何保护作用…… 不过,改色膜这东西,本来也不指望有什么保护作用,能改个色换种心情就很好了,官方的车漆颜色太少了,关键是贴完之后,我开了一段时间,洗了几次车,发现这种改色膜上特别多的细小划痕,刚贴上去的那几天特别好看,结果没保持一个月,就没光泽了,太坑爹了,还不如原厂车漆偶尔打个蜡!!” … 群里的讨论信息,吸引了郑国昭的注意。 他点开图片看了看,神色微微讶异。 “小兄弟,你这个保护膜,花多少钱贴的?在哪贴的啊?” 他的发言,顿时吸引了群里的注意。 “郑总出来了。” “哈哈,郑总这种官方领导,实在太关心车主了,一看到车撞了就出来了。” “郑总,下次保养能到星辰4S店蹭饭吗?” …… “都来都来,星辰大饭堂,随时为各位尊贵的车主开放!” 郑国昭回了一句。 他们每个直营店铺,都配备了咖啡区和简餐区。 像日常看车的客户,和车主保养来吃个简餐,再来点免费的精致小茶点咖啡什么的,还是比较随意的。 市面上能提供简餐的4S店,比比皆是。 但像他们星辰这样,卖几万块钱的小车,还提
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